Teotihuacan - Todo incluido

1️⃣ ¿Qué pasa si no puedo volar en globo o por qué motivos podría cancelarse?
El vuelo en globo depende de las condiciones climáticas (principalmente viento y niebla). Si no es seguro volar, podrás reprogramar toda la experiencia o continuar con el resto del tour y recibir un reembolso proporcional por la parte del vuelo. La falta de identificación oficial el día del vuelo o exceder el peso permitido (120 kg sin pagar el suplemento) también puede impedir el abordaje, sin derecho a reembolso.

2️⃣ ¿Qué incluye y qué no incluye el tour Todo Incluido?
Incluye transporte desde puntos específicos de CDMX, vuelo en globo, certificado y brindis, desayuno, visitas guiadas al sitio arqueológico, barrio de pintura mural, cueva, taller de productos locales y almuerzo (bebidas no incluidas). Gastos no mencionados, traslados fuera de las zonas de recogida o costos adicionales por exceso de peso en el globo no están incluidos.

3️⃣ ¿Qué pasa si llueve durante el recorrido?
El tour terrestre se realiza bajo cualquier clima, recomendando llevar poncho o impermeable. Solo el vuelo en globo está sujeto a evaluación meteorológica; si no despega por seguridad, aplican las opciones mencionadas en la pregunta 1.

4️⃣ ¿Es necesario reservar y hay un mínimo de personas?
Sí, la experiencia requiere reservación previa. Opera a partir de 1 persona, pero los idiomas adicionales (inglés o francés) requieren un mínimo de 2 pasajeros.

5️⃣ ¿Qué debo llevar para disfrutar mejor del tour?
Se recomienda ropa cómoda, calzado adecuado, gorra o sombrero, protector solar, cámara fotográfica y una identificación oficial vigente para el vuelo en globo.